Как отменить Premium-подписку

На странице аккаунта можно в любое время отменить Premium-подписку.

  1. Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
  2. В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы оформили подписку у нашего партнера (например, оператора связи или интернет-провайдера).
Чтобы отменить подписку, найдите контактную информацию компании на странице своего аккаунта в разделе Оплата.

FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое

faq po spotify kak otmenit premium skachat muzyku udalit akkaunt i mnogoe drugoe 75385

Spotify — стриминговый сервис, который позволяет слушать музыку, подкасты и аудиокниги на мобильных устройствах и персональных компьютерах. В этой статье мы ответим на многие часто задаваемые вопросы, которые связаны со Spotify.

Где скачать Spotify?

  • Версию для ПК скачивайте с официального сайта. Там же можно выбрать тарифный план для Premium-подписки и найти ответы на многие вопросы об этом сервисе.
  • Версию для Android можно скачать с Google Play.
  • Версию для iOS загружайте с App Store.

Цена Spotify

Существует бесплатный вариант Spotify. В этом случае у вас будет ряд ограничений:

  • Присутствие рекламы.
  • Возможность слушать трэки только вперемешку.
  • Пропускать можно лишь 6 трэков в час.
  • Отсутствие оффлайн-режима.
  • Стандартное качество звука.

Альтернативный вариант — Spotify Premium. Его особенности:

  • Полное отсутствие рекламы.
  • Возможность запускать любые трэки.
  • Присутствие оффлайн-режима.
  • Превосходное качество звука.

Spotify Premium — платный сервис. После окончания бесплатного пробного периода (1 месяц) с вашего счёта будут сниматься деньги ежемесячно. Цена подписки будет зависеть от тарифного плана:

  • Для студентов аккредитованных вузов — 85 рублей в месяц (1 аккаунт).
  • Индивидуальная подписка — 169 рублей в месяц (1 аккаунт).
  • Premium для двоих — 219 рублей в месяц (одновременно можно подключить 2 аккаунта).
  • Premium для семьи — 269 рублей в месяц (до 6 подключённых аккаунтов)

FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое

Где посмотреть срок подписки в Spotify? Как узнать срок подписки в Spotify?

Получить данные о статусе своей подписке, в том числе и её сроке, можно по этой ссылке.

Как отменить (отключить) премиум-подписку в Spotify?

Зайдите в свой аккаунт через официальный сайт. Выберите пункт «Мой план», а затем — «Сменить план». Если этой кнопки нет, перейдите в раздел «Оплата», который находится там же, и найдите контактные данные оператора или интернет-провайдера. Вам нужно будет связаться с ними, чтобы отменить премиум-подписку.

Как удалить аккаунт в Spotify?

Если у вас бесплатная версия, то алгоритм следующий:

    на страницу поддержки.

  • Выберите пункт «Аккаунт», а затем — «Я хочу удалить аккаунт».
  • Дальше просто следуйте инструкции.

Если же у вас премиум, то сначала нужно убрать подписку. О том, как это сделать, мы написали выше. Затем удалите свой аккаунт так же, как бесплатную версию.

Как скачать музыку из Spotify?

  • Запустите приложение.
  • Откройте меню «Моя медиатека» и выберите плейлист, который вы хотите.
  • Переведите переключатель «Скачать» в правом верхнем углу в активное положение.

FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое

Где хранятся треки, скачанные в Spotify?

  • Откройте программу или зайдите через её веб-версию в свой аккаунт.
  • Выберите пункт «Настройки» в правом верхнем углу экрана, а затем, в самом конце списка — «Показать расширенные настройки».
  • Открывайте раздел «Хранилище скачанных треков». Там указана папка, где расположены все скачанные композиции. Здесь же можно будет сменить каталог, куда будет сохраняться ваша музыка.

На устройствах Android:

  • Откройте главную страницу программы.
  • Нажимайте на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
  • Выбирайте пункт «Все остальное», а затем — «Хранилище». Здесь указано место, куда сохраняются все ваши треки. Эту папку можно изменить. Причём в качестве нового каталога вы можете использовать как память телефона, так и SD-карту.

К сожалению, на устройствах iOS нет возможности отобразить каталог, куда сохраняется ваша музыка.

Где эквалайзер в Spotify? Где низкие частоты (басы)? Где высокие частоты?

К сожалению, в компьютерной версии Spotify не предусмотрен эквалайзер. Вам придётся воспользоваться сторонними приложениями, например, Boom 3D.

Если вы используете Spotify на устройствах Android или iOS, алгоритм следующий:

  1. Нажимайте на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
  2. Выбирайте пункт «Воспроизведение»
  3. В списке настроек будет «Эквалайзер». Там вы сможете настроить параметры по своему вкусу, в том числе низкие и высокие частоты.

Как в Spotify загрузить свою музыку? Как добавить свою музыку?

  1. Войдите в одну и ту же учётную запись на ПК и мобильном устройстве.
  2. Убедитесь, что они подключены к одному Wi-Fi роутеру.
  3. Обновите приложение и установите последнюю версию программного обеспечения.

Для компьютерной версии:

  1. Откройте меню «Настройки».
  2. Найдите пункт «Показывать файлы на устройстве». Передвиньте ползунок в активное положение.
  3. Помимо папок «Загрузки» и «Музыка», появится пункт «Добавить источник». Нажимайте на него и переходите в каталог с вашей музыкой. Выберите композиции и нажмите «ОК». Они появятся среди «файлов на устройстве».

Для мобильного устройства на iOS:

  1. Импортируйте нужные вам песни по принципу, который расписан для компьютерной версии.
  2. Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые трэки.
  3. Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
  4. Нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
  5. Выберите пункт «Файлы на устройстве».
  6. Найдите строчку «Включить синхронизацию с компьютером» и передвиньте переключатель в активное положение.
  7. Разрешите программе Spotify находить устройства.

Для мобильного устройства на Android:

  1. Импортируйте песни на компьютер по алгоритму, который написан для компьютерной версии.
  2. Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые треки.
  3. Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
  4. Перенесите плейлист в раздел «Файлы на устройстве».

Как добавить друга в Spotify?

Существует два способа:

    Воспользоваться поисковиком в верхней части экрана. Вам нужно знать ник вашего друга. Найдите его профиль и подпишитесь на него.

FAQ по Spotify — как отменить премиум, скачать музыку, удалить аккаунт и многое другое

Когда Spotify будет в России?

Spotify доступен в нашей стране с 15 июля 2020 года.

Почему некоторые треки в Spotify недоступны?

  • Вы добавили альбом, но сами треки не отображаются. В этом случае нужно отдельно добавить каждую композицию.
  • Действует ограничение из-за фильтра Spotify.
  • Автор удалил композицию из библиотеки. Можете попробовать найти её самому и загрузить как свою музыку.
  • Вы превысили лимит в 10 000 треков. Нужно удалить часть музыки или перенести её в другой альбом.
  • Вы находитесь в онлайн-режиме и возникли проблемы с интернетом. Придётся подключиться заново или выбрать другой источник сигнала. Альтернативный вариант — приобрести премиум-подписку. которая позволяет слушать музыку оффлайн.

Как изменить имя в Spotify?

Это сделать невозможно. Если вы хотите зайти под другим именем, придётся создавать новую учётную запись.

Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение

Premium-подписка Spotify позволяет скачивать музыкальные треки и подкасты, слушать их без доступа к интернету, а также получать плейлисты, подобранные с учетом индивидуальных предпочтений. Каждому новому пользователю предоставляется бесплатный доступ к платформе на протяжении тридцати дней с момента регистрации. Однако если ознакомительный период заканчивается, а оплачивать услуги сервиса не хочется, можно отключить подписку Спотифай на телефоне с помощью нижеследующих рекомендаций.

Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение

Как отменить подписку Spotify на Андроид

Перед тем, как деактивировать подписку Спотифай, нужно учесть следующие факторы:

  1. После отключения доступа выбранный тарифный план будет действовать до конца месяца.
  2. Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Данное условие прописано в пользовательском договоре.

Для отмены Spotify-подписки на телефоне Андроид нужно сделать следующие шаги:

Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение

  1. Открыть приложение Спотифай на смартфоне.
  2. Перейти в раздел «Premium» (вкладка находится в нижнем левом углу экрана).
  3. Зайти в настройки текущего тарифного плана. Страница откроется во встроенном браузере.
  4. Выбрать «Сменить план», а затем нажать «Отмена подписки на Premium».
  5. Нажать на кнопку «Да» и подтвердить действие.

Сразу после того, как услуга будет деактивирована, на экране отобразится информация о завершении срока действия текущего тарифа. До окончания оплаченного периода можно продолжать пользоваться платным функционалом музыкального сервиса Спотифай.

Как отменить подписку Spotify на Айфон

Для отмены подписки Спотифай на Айфоне необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу www.spotify.com в браузере Chrome или Safari.
  2. Тапнуть по значку с изображением трех горизонтальных линий (находится в верхней правой части экрана).
  3. Нажать «Войти» («Log In»).
  4. Ввести электронную почту, имя профиля и пароль.
  5. Если регистрация осуществлялась через Facebook, нужно тапнуть по надписи «Log In with Facebook». В противном случае потребуется кликнуть по строчке «Обзор аккаунта» («Account Overview»).
  6. В выпавшем меню нажать на клавишу «Подписка» («Subscribe»).
  7. Затем кликнуть по кнопке «Отменить или изменить» («Change or cancel»).
  8. Выбрать «Отмена премиум-подписки» («Cancel Premium»).
  9. Тапнуть по клавише «Да/отменить» («YES/cancel»).

Удалить аккаунт, а также отменить premium-подписку через приложение Spotify невозможно, если она была подключена с помощью другого сервиса. Например, деактивация через iTunes работает только в том случае, если регистрация в Спотифай осуществлялась в мобильном приложении.

Для отключения доступа потребуется зайти в раздел настроек и сделать такие шаги:

  1. Прокрутить список вниз и тапнуть по строчке «iTunes и Apple Store».
  2. Кликнуть по своему Apple ID (находится в верхней части экрана).
  3. Нажать на «Просмотр Apple ID». Система может попросить пользователя ввести пароль либо коснуться клавиши «Home» для сканирования пальца.
  4. Затем нужно перейти в раздел «Подписки», выбрать «Spotify» и кликнуть по клавише «Отмена подписки».

Остается подтвердить выбор посредством нажатия на соответствующую клавишу. Доступ будет отключен, однако пользоваться музыкальным сервисом Spotify можно до завершения оплаченного периода.

Альтернативные способы отключения подписки

Если попытки отключить премиум-подписку Спотифай с помощью описанных выше способов не привели к положительным результатам, нужно запустить мобильное приложение своего оператора и выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Подключенные».
  2. Отыскать в перечне активных подписок «Spotify Premium» и перевести бегунок в неактивное положение.

Для завершения следует подтвердить отключение услуги, после чего автоматические списания, связанные с оплатой доступа к Спотифай, прекратятся. Закрыть аккаунт Spotify можно только после отмены премиум-подписки.

Заключение

Отключить подписку Спотифай на телефоне можно разными способами. Главное – помнить, через какой сервис активировался доступ к премиальному тарифному плану.